我的輪胎網(wǎng)

問：面對目前市場上汽車一站式服務(wù)站，傳統(tǒng)的輪胎店應(yīng)該如何面對？

 

答：面對目前還沒有完全成熟的汽車一站式服務(wù)站，其實傳統(tǒng)的輪胎店還是有很多的優(yōu)勢：過硬的補胎技術(shù)，多年經(jīng)營輪胎的經(jīng)驗，對輪胎深刻的了解、、、、、只是經(jīng)營的思路和規(guī)模跟不上現(xiàn)在市場的需求，那么現(xiàn)在就應(yīng)該有計劃的規(guī)劃好經(jīng)營思路提升店面服務(wù)的軟實力：
一、改變店面形象，做到更專業(yè)化，干凈整潔 ，讓人賞心悅目
二、增加相關(guān)服務(wù)項目（四輪定位，快修、、、）為泛一站式服務(wù)一步一步邁進(jìn)
三、提高服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)服務(wù)人員的服務(wù)意識，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
四、建立完善的客戶關(guān)系管理檔案，為扎實你的基本盤做好基礎(chǔ)
五、加強對店面以及店內(nèi)服務(wù)的宣傳，把你最好的服務(wù)廣知于眾